职位描述
岗位职责：
1.线上与客户进行沟通，产品介绍。
2、熟悉操作天猫规则，懂得交易流程，处理客户要求，
3、订单跟进，及时跟进未付款订单和有问题订单，并在规定时间内处理好；
4、有良好的服务意识，处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，不搪塞推脱，设身处地为顾客着想；
要求：
1、打字速度一分钟五十字以上，良好的文字语言表达，有良好的服务意识、耐心和责任心；
2、具有一定的客服经验；
3、学习能力强， 善沟通 ；
4、岗位含各基本福利待遇，入职即缴纳社保。
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联系方式
联系人：张女士
联系电话：
15968076189
公司名称：宁波优合电器科技有限公司
公司地点：附海镇新塘路567号
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