所学专业： 经济学 - 金融学

1.维护大堂秩序和环境卫生，保证大堂整洁、安全、温馨。 2.热情、主动、耐心、细致、高效地为客户提供服务，确保客户满意。 3.协助客户办理各类银行业务，解答客户咨询，了解客户需求并提供帮助。 4.负责管理大堂内的自助设备，指导客户正确使用，并主动为客户提供协助。 5.维护大堂内的客户服务设施，如ATM机、自助缴费机等，确保其正常运行。 6.负责收集和整理客户意见和建议，及时反馈给相关部门，以便提高服务质量。 7.配合其他部门开展营销活动，提供必要的支持和协助。

1.通过电话向目标客户或会员介绍即将举办的佳美家居广场开业活动，并邀请其参加或预约，在此期间的沟通量达400+。 2.负责接待客户，了解客户需求并提供产品介绍，配合其他工作人员开展营销活动，并成功推销给三位高端客户购买家居建材，销售总额达到6000+。